⚠️ La suppression de compte n'est pas automatique. Il est de votre responsabilité d'aller supprimer le compte, une fois la demande reçue.
➡️ Cette option est automatiquement ajoutée sur vos anciennes communautés, ainsi que sur les nouvelles communautés créées, il n'est pas possible de la supprimer.
📌 Conformément à la réglementation (RGPD) inwink propose la suppression des données personnelles à travers la suppression de comptes utilisateurs.
En tant que membre d'une communauté, vous avez la possibilité de demander la suppression de votre compte.
En tant que membre, vous pourrez donc supprimer votre compte, depuis le menu participant, accessible en cliquant sur l'icône profil, en haut à droite de votre écran.
Il faudra par la suite cliquer sur le bouton situé en bas de ce menu, pour demander la suppression du compte :
➡️ Dès lors que le membre cliquera sur ce bouton, une pop up apparaîtra lui indiquant que son compte sera supprimé d'ici à 72 heures. Le membre aura toujours accès à son compte jusqu'au moment où celui-ci sera supprimé.
🚩 En tant qu'organisateur, vous pourrez modifier le contenu de cette pop up, au niveau des traductions de votre back-office (grâce au code suivant : "community.trad.community.profile.deleteaccount.confirm.message")
➡️ Nous avons par exemple indiqué que la suppression de compte pourrait prendre jusqu'à 72 heures, libre à vous de modifier cet horaire.
🚩 C'est le DPO (Délégué à la protection des données) de votre entreprise qui recevra la demande de suppression du compte du participant, via un email :
Ce sera à lui (ou à un administrateur du back-office inwink) de procéder à la suppression de son compte, depuis le back-office de l'évènement ou plus généralement, de DATA.
⚠️ Si l'adresse email de votre DPO n'a pas été transmise, merci de la communiquer à votre CSM.