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Personnaliser sa billetterie

Ajouter une billetterie, configurer la devise, les quotas, la disponibilité, les formulaires.

 


Activer la billetterie

Pour activer une billetterie sur votre évènement, rendez-vous sur le back-office > configuration > modules > cliquez sur le bouton "Configurer" de la carte gestion des participants, puis activez l'option "Gérer des inscriptions payantes"



Devise par défaut

Dans un premier temps, vous devez configurer une devise par défaut dans votre événement, pour cela rendez-vous sur le back-office de votre événement, onglet Mon événement > Modules > Gestion des inscriptions > Configurer > Devise par défaut :

 


Vérifier la création de la page 

Après l'avoir activée, assurez-vous que la page de votre billetterie a bien été créée, afin de la retrouver sur votre CMS.

Depuis le back-office de l'évènement > onglet site web > contenu du site > ajouter une page > Inscription > Vente

 


Personnalisation de la billetterie

En éditant le bloc billetterie, 3 onglets sont proposés dans le menu :

  1. Configuration générale

  2. Modifier les étapes

  3. Traductions

1. Configuration générale

Formats de billetterie

Deux formats sont disponibles :

  • Billetterie multiproduit
    L’acheteur peut sélectionner plusieurs badges et billets lors de la première étape de sélection des tarifs.

  • Billetterie monoproduit
    L’acheteur ne peut sélectionner qu’un seul badge lors de la première étape de sélection des tarifs.



Configuration d’affichage de la TVA

Vous pouvez choisir comment la TVA s’affiche :

  • HT : prix hors taxes.

  • TTC : prix toutes taxes comprises (valeur par défaut).

  • TTC uniquement dans le récapitulatif : prix affichés HT pendant le parcours, puis TTC uniquement dans le récapitulatif.

Options supplémentaires :

  • Afficher le détail de la TVA pour chaque produit.

  • Afficher le détail de la TVA dans le panier.

Configuration d’affichage du panier

  • Afficher le panier uniquement à l’étape récapitulatif de la commande.

  • Afficher le champ code de réduction pour permettre aux acheteurs d’utiliser un coupon.

Mode de paiement

Deux options sont possibles :

  • Utiliser la configuration globale (par défaut, hérite des paramètres de paiement définis au niveau global de l’événement ou du workspace).

  • Utiliser une configuration personnalisée (vous pouvez définir des moyens de paiement spécifiques pour cette billetterie).

 

  • Utilisez l’option TTC uniquement dans le récapitulatif si vous souhaitez simplifier la lecture des prix en amont.

  • Activez le champ code de réduction uniquement si vous distribuez régulièrement des coupons.

2. Modifier les étapes

Sélection des tarifs

  • Permet au participant de choisir son badge ou billet.

  • Cette étape peut être déplacée dans le parcours.


Formulaire acheteur

  • Permet de recueillir les informations de facturation de l’acheteur (TVA, adresse, etc.).

  • Vous pouvez ajouter de nouveaux champs via le bouton Ajouter un champ.

  • Cliquez sur Valider pour enregistrer vos modifications.

  • Cette étape peut être déplacée avant la sélection des tarifs si vous souhaitez collecter d’abord les informations de facturation.


Formulaire d’inscription (participant)

  • Permet de collecter les informations du participant (ex. prénom, nom, société).

  • Ces données sont utilisées par défaut pour générer un badge nominatif.

  • Vous pouvez enrichir ce formulaire en ajoutant des champs personnalisés.


Gestion des formulaires selon les tarifs

  • Formulaire par défaut : s’applique à tous les tarifs/badges.

  • Formulaire spécifique par tarif : vous pouvez créer un formulaire différent selon le badge choisi. Par exemple :

    • Badge Exposant → formulaire avec “Nom de la société” obligatoire.

    • Badge Dîner → formulaire avec “Choix du menu” obligatoire).

  • Cela permet d’adapter précisément les informations demandées en fonction du produit acheté.


Ajout de produits directement dans le formulaire participant

  • Il est possible d’ajouter des produits complémentaires (ex. dîner, parking).

  • Ces produits seront rattachés directement au badge du participant.

  • Le participant n’aura qu’un seul QR code regroupant badge + produits.

  • Cette possibilité n’existe que si les produits sont ajoutés depuis le formulaire participant.


























Récapitulatif de commande

  • Étape finale, affichant un résumé complet de la commande (produits, tarifs, TVA, informations saisies).

  • Cette étape ne peut pas être supprimée.

Ajouter, modifier ou déplacer une étape

  • Cliquez sur Ajouter une nouvelle étape de sélection de tarifs.

    • Cela permet d’organiser la vente de tarifs sur plusieurs pages.

    • Exemple :

      • Étape 1 : vente du badge d’accès.

      • Étape 2 : vente du dîner.

  • Vous pouvez réorganiser les étapes en les glissant-déposant dans l’ordre souhaité (ex. placer le formulaire acheteur avant la sélection des tarifs).

3. Traductions & personnalisation du wording

Depuis l’onglet Traductions, vous pouvez modifier directement :

  • Les libellés par défaut (ex. “Étape de sélection des tarifs”, “Valider”, etc.).

  • Les textes affichés sur la billetterie (boutons, intitulés, messages d’erreur…).

Ces modifications ne concernent que la billetterie en cours d’édition.

  • Elles ne modifient pas le wording global de toutes vos billetteries.

  • Vous pouvez donc personnaliser les textes pour une billetterie en particulier sans impacter les autres.