Paramétrer le module d'onboarding

Afin d'accroître le taux d'utilisation du module de networking de votre site web géré avec inwink, le module d'onboarding vous permet d'afficher une pop-up lors de la première connexion d'un utilisateur à votre site l'invitant à configurer son profil

1. Aperçu du module d'onboarding sur votre site

Le module d'onboarding n'est visible qu'aux participants de votre site se connectant et n'ayant jamais autorisé/refusé le networking. Il faut donc que l'utilisateur de votre site :

• soit inscrit
• se connecte
• n'ait jamais autorisé/refusé le networking dans son espace participants

Le module d'onboarding se déroule en 4 étapes :

Les 4 étapes de l'onboarding

Voici le détail des 4 étapes :

1. Première étape : Le participant est invité à participer au networking. Il peut :

• Refuser temporairement en cliquant sur la croix en haut à droite de la fenêtre. Lors de sa prochaine connexion, la pop-up s'affichera de nouveau pour lui proposer de participer au networking.
• Refuser définitivement en cliquant sur Non merci. En back office, le champ Autoriser le networking du participant passe alors à false. L'onboarding ne lui sera plus proposé, il faudra qu'il active lui-même le networking dans son espace participant s'il change d'avis.
• Accepter le networking, et commencer le paramétrage de son profil. En back office, le champ Autoriser le networking du participant passe alors à true.

2. Profil : Le participant complète les informations de son profil. Le formulaire utilisé est celui de la mise à jour de profil dans l'espace participant.

3. Centres d'intérêt : Le participant choisit ses centres d'intérêts. 

4. Clôture : Le profil du participant a été mis à jour. En cliquant sur Fermer, il accède directement à la page networking de son espace participant.

2. Configurer l'onboarding

Pour activer et configurer le module d'onboarding, rendez-vous dans SITE WEB > Configuration du site et cliquez sur le bouton configurer de la case Networking :

Configurer le networking

Une fenêtre s'ouvre. Activez l'option Afficher l'onboarding pour les participants, puis sur le bouton CONFIGURER LES TRADUCTIONS DE L'ONBOARDING :

Option d'activation de l'onboarding

Vous pouvez alors configurer l'ensemble des champs textuels de chaque étape de l'onboarding dans les différentes langues de votre événement.

Paramétrage des étapes de l'onboarding

Une fois les textes mis à jour, cliquez sur VALIDER en bas à droite, puis sur VALIDER en bas à droite de la fenêtre, et enfin sur ENREGISTRER en haut à droite de l'écran de Configuration du site.

L'onboarding est activé.