Migration de vos noms de domaines
Au cours des derniers mois, plusieurs améliorations techniques ont été apportées sur inwink pour vous garantir une meilleure sécurité de vos sites web ainsi qu’une meilleure délivrabilité de vos emails.
Vigilance : à partir de fin septembre, si vous n’avez pas effectué les mises à jour de vos configurations DNS, l’envoi d’emails sera bloqué et vos sites ne seront plus accessibles.
Il est nécessaire de vérifier ces configurations par audience.
Vérifications de vos DNS
Il faut donc se rendre dans votre back-office > Audience > Configuration > Nom de domaine
Et répéter l’opération sur chacune de vos audiences.
Back-Office > Audience > Configuration > Nom de domaine
Nom de domaine pour envoi des emails
Un seul nom de domaine d'envoi d'email peut-être utilisé par audience, cependant le même nom de domaine d'envoi d'email peut-être partagé entre plusieurs audiences.
Il est nécessaire d'avoir un nom de domaine configuré pour l'envoi des emails, si ce n'est pas le cas, cliquez sur le bouton AJOUTER en haut à droite.
L'adresse email utilisée pour l'envoi des emails n'a pas besoin d'exister.
Si un nom d’envoi d’email s’affiche dans votre audience :
- et que l’icone est verte, c’est que la configuration DNS a bien été effectuée
- l’icone est rouge, c’est qu’il faut effectuer et/ou vérifier la configuration DNS (avec le crayon d’édition, ce qui ouvrira la pop-up ci-dessous)
Nom de domaine pour envoi d'emails
Nom de domaine site racine, évènement & communauté
Nous avons mis en place un nouvel environnement de production encore plus sécurisé que l’existant, notamment en termes de protection anti DDoS (attaques tierces).
Si pour vos différentes configurations DNS nom de domaine concernant vos sites (audience, évènements, communauté) l’icone est orange c’est qu’il faut changer les configurations de ce nom de domaine.
Chaque entrée DNS est unique et personnalisée, elle ne peut pas donc pas être communiquée en amont, la génération des entrées DNS est effectuée lors de l'ajout du nom de domaine.
Recommandation : copier dans un fichier les urls de vos noms de domaine avant de les supprimer
Voici les étapes à effectuer pour les noms de domaine vous souhaitez migrer :
Depuis votre back-office inwink > Audience > Configuration > Nom de domaine + au niveau du gestionnaire de nom de domaine
- Supprimer le nom de domaine existant depuis le back-office inwink et dans vos entrées DNS au niveau de votre gestionnaire de nom de domaine.
Suppression nom de domaine depuis le back-office inwink
Le site sera toujours disponible pendant une courte période malgré la suppression, pour éviter / limiter l'interruption de service il faut ajouter les nouvelles entrées à la suite de la suppression.
Il est cependant recommandé d’effectuer cette opération sur un temps de baisse fréquentation de vos sites.
- Ajouter votre nom de domaine, il sera en configuration pendant quelques minutes
Ajout nom de domaine
3. Raffraichissez la page et cliquez sur le crayon à côté du nom « DNS » pour récupérer les nouvelles entrées DNS (chaque entrée DNS est personnalisée pour chacun des noms de domaines)
- Ajouter les 2 entrées nécessaires (CNAME et TXT) dans votre configuration de nom de domaine
La propagation DNS est de durée variable (de 2mn à 24h), si les entrées DNS sont bien renseignées, le site sera de nouveau accessible dès la fin de la propagation, sans qu'il soit nécessaire de cliquer sur "vérifier". Cela est uniquement un contrôle visuel depuis le back-office et non technique.
- Une fois la propagation terminée, editer à nouveau le nom de domaine et vérifiez dans l’écran des entrées CNAME et TXT
• Si cela est vert => Tout est bon !
• Si cela est rouge => Attendre encore un peu et réessayer plus tard
Vérification de la propagation DNS
Le certificat de sécurité est ajouté automatiquement.