Gérer les droits d'accès du back-office

Comprendre les différents rôles, Administrateur, Contributeur, Lecteur, Personnalisé et leur gestion par niveau, Data, Audience, Événement ou Communauté

 
Définition des rôles

Un rôle est un objet permettant de regrouper des droits d'accès aux ressources en vue de les assigner efficacement à des utilisateurs.

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inwink vous propose 3 rôles prédéfinis + 1 rôle à personnaliser (sur événement) :

  • Administrateur : ce rôle vous donne un accès complet aux fonctionnalités (gérer le contenu + gérer les configurations/droits d'accès)

  • Contributeur : ce rôle donne accès à la gestion du contenu, mais ne permet pas d'accéder à la configuration des droits d'accès

  • Lecteur : ce rôle donne uniquement accès à la lecture du contenu. Le contenu ne pourra pas être modifié

  • Personnaliser (événement) : permet de choisir les droits par entité, mais ne permet pas d'accéder à la configuration des droits d'accès

    Pour visualiser la liste des droits d'accès personnalisés, rendez-vous sur cet article :  Listing des droits d'accès

⚠️ Dans la hiérarchie des droits, le rôle administrateur prime sur le droit personnalisé. 

Si un utilisateur à un droit personnalisé pour un événement, mais a aussi un rôle administrateur, y compris au niveau de l'audience ou du back-office client, alors les droits personnalisés ne s'appliqueront pas. 


Ces rôles (hormis personnalisé) peuvent être gérés à trois niveaux (selon le niveau auquel on se trouve) : 

  • Data (client)
  • Audience
  • Événement/communauté

Par exemple :
Si le rôle administrateur est donné au niveau Data (client), alors l'utilisateur aura accès à la gestion de toutes les audiences et tous les événements/communautés.

Si le rôle est donné au niveau audience, l'utilisateur aura accès à la gestion de l'audience et des événements et communautés rattachées à l'audience.

Si le rôle est donné au niveau de l'événement ou de la communauté, alors l'utilisateur aura accès seulement à l'événement/communauté.

Menu "Droit d'accès"

Le fonctionnement du menu Droits d'accès est le même pour les trois niveaux.

Pour accéder à ce menu :

  • dans Data, veuillez vous rendre dans le menu Configurations > Droits d'accès
  • dans une audience, veuillez vous rendre dans l'audience > Droits d'accès
  • dans l'événement/la communauté, veuillez vous rendre dans l'événement/communauté > Configuration > Droits d'accès

Dans chacune des grilles, vous retrouverez la liste des personnes qui auront le droit d'accès du niveau.
Dans la liste des droits d'accès d'un événement, par exemple, vous retrouverez les personnes ayant des droits d'accès au niveau de l'événement, au niveau de l'audience, et également au niveau de data.
Vous verrez aussi dans la grille, les personnes en attente. C'est-à-dire les utilisateurs ayant été ajouté dans les droits d'accès du niveau, mais n'ayant pas encore créé de compte :

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Depuis la grille, il vous est possible de :

  • Créer ou modifier un accès utilisateur en cliquant sur le crayon
  • Renvoyer une invitation à un utilisateur en cliquant sur le symbole avion à côté de l'utilisateur
  • Supprimer un accès utilisateur en cochant la case à côté de l'utilisateur > Cliquer sur la poubelle
  • Voir la date de dernière connexion au back-office de l'utilisateur