Créer des vues avancées sur votre audience

Lister, comparer des éléments depuis différents événements, communautés ou depuis l'audience elle-même.

Qu'est-ce qu'une vue avancée dans inwink ? 

Une vue avancée permet de lister les contacts de différents événements/communautés rattachés à l'audience selon des conditions prédéfinies.
Celle-ci permet notamment la comparaison entre différentes sources.



Créer et configurer la vue

Rendez-vous sur votre back-office client >

  • Audience > Onglet "Contacts" > Vue contact

  • Cliquez sur + pour ajouter une nouvelle vue aux contacts
  • Nommez cette vue et cliquez sur  "Configurer"


Ajouter une source de données


Vous pouvez commencer à renseigner les sources de données à utiliser, depuis l'audience ou un/des événement(s)/communauté(s).


Les choix de sources disponibles sont :

    • Depuis un événement : 
      • Participants
      • Participants aux sessions
      • Participants aux rendez-vous
      • Comptes partenaires
      • Emails envoyés
    • Depuis une communauté : 
      • Membres
      • Articles favoris 
      • Documents favoris 
      • Thèmes favoris 
        Vidéos favoris 
      • Événements favoris
      • Emails envoyés 
    • Soit depuis l'audience :
      • Contacts 
      • Emails envoyés
  • Une fois ces éléments sélectionnés, vous pourrez ajouter des filtres sur la grille

Ajouter une seconde source de données

Afin d'ajouter davantage de données, vous pouvez ajouter une nouvelle source : 

    • À l'aide des boutons "+OU" ou "+ET" vous pouvez choisir entre deux sources ou ajouter une nouvelle source
    • Recommencez les mêmes étapes que précédemment
    • Validez ou ajoutez une nouvelle source de données 

Exemple

Voici ci-dessous un exemple de configuration possible, pour retrouver tous les contacts de deux évènements qui ont la catégorie de participant égale à partenaire :

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Votre vue crée, cliquez sur la flèche pour l'exécuter :



Mettre à jour les vues créées :

Pour mettre à jour vos données, vous devez de nouveau exécuter la commande en cliquant sur la flèche. 

Cette action relance le calcul en prenant en compte les nouveaux contacts.


 

💡 Pour comparer les participants inscrits à deux événements d'une année sur l'autre.
Pour chaque source de données, filtrer sur :

  • "Est inscrit" = Vrai
  • "Date d'inscription" = choisissez la date à comparer

À noter que pour effectuer une mise à jour, il sera sûrement nécessaire de modifier le filtre date d'inscription

 

⚠️ À savoir : Les résultats n'affichent pas :

  • Les contacts sans email
  • Les doublons de contacts

➡️ Vous pouvez donc rencontrer des différences de nombre entre vos évènements/communautés/audience et votre vue.