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      Éditer un email

      1. Configuration du modèle

      Quand vous créez / éditez un email provenant de la galerie de modèles d'email, la fenêtre suivante s'affiche :

      • Nom du mail (obligatoire) : ce champ vous permet de nommer votre modèle de mail. Ce nom ne sera pas affiché dans le mail envoyé aux participants, il est destiné aux utilisateurs du Back-Office.

      • Description du modèle de mail (facultatif) : ce champ vous permet d'ajouter des informations sur le modèle de mail créé. Cette description ne sera pas affichée dans le mail envoyé aux participants, elle est destinée aux utilisateurs du Back-Office.

      • Adresse email de l'expéditeur (obligatoire) : ce champ vous permet de renseigner votre adresse email en tant qu'expéditeur. C'est l'adresse que percevra le destinataire lors de la réception du mail.
        Par défaut, le nom de domaine @inwink.com est validé.
        Pour garantir la délivrabilité de vos emails et les envoyer en marque blanche depuis inwink, il est nécessaire d'effectuer un "whitelabelling de votre nom de domaine".

      🔗 Pour comprendre comment effectuer le whitelabelling de vos emails, cliquez ici.

      • Adresse email de réponse (facultatif) : ce champ vous permet de renseigner l'adresse email de réponse indiquée dans le mail envoyé aux participants. Bien que facultatif, nous recommandons de renseigner une adresse mail de contact afin de réceptionner les éventuelles questions des participants.

      • Nom de l'expéditeur (obligatoire) : ce champ vous permet de préciser un nom d'expéditeur à vos mails qui s'affichera à côté de l'adresse mail de l'expéditeur dans la plupart des messageries.

      • Objet du mail (obligatoire) : ce champ vous permet de renseigner l'objet du mail.

      • CC (facultatif) : ce champ permet d'ajouter en copie du mail, l'adresse mail d'un destinataire.

      • BCC (facultatif) : ce champ permet d'ajouter en copie cachée du mail, l'adresse mail d'un destinataire.

      • Ajouter un fichier .ICS/Ical à l'email (facultatif) : cette option est désactivée par défaut. En l'activant, un fichier .ics/ical sera associé à l'envoi de votre mail. Ce fichier est une invitation "calendrier" que le participant pourra ajouter à son calendrier.

      2. Editer un modèle HTML d'email

      Si vous disposez déjà d'un modèle HTML d'email provenant d'une autre solution qu'inwink et désirez l'utiliser avec inwink, vous pouvez importer ce template et l'adapter en ajoutant un modèle HTML d'email.

      Dans la galerie de modèles d'emails, sélectionnez la catégorie d'email que vous désirez créer, puis Créer un modèle, et enfin Modèle HTML.

      Dans la fenêtre de configuration du template d'email qui s'ouvre, cliquez sur PERSONNALISER en bas à droite de la fenêtre.

      Dans le panneau de gauche, vous trouverez la liste des champs dynamiques disponibles pour personnaliser votre email.

      Dans la partie de droite, vous trouverez un éditeur HTML où vous pourrez coller le HTML de l'email que vous désirez importer, et l'éditer.

      Quand votre modèle d'email est prêt, enregistrez-le.

      3. Editer un modèle d'email basique / suggéré

      Quand vous sélectionnez un modèle suggéré d'email ou un modèle basique d'email dans la galerie, puis cliquez sur PERSONNALISER en bas à droite de la fenêtre de configuration du modèle d'email, l'éditeur suivant apparaît :

      Dans le panneau de gauche de l'éditeur, vous trouverez deux parties :

      • Sections à glisser-déposer : l'éditeur de modèle d'emails vous permet d'assembler des emails en superposant des sections de 1, 2 voire 3 colonnes les unes par-dessus les autres. Pour cela, cliquez sur le type de sections que vous désirez ajouter dans le modèle que vous éditez, et glissez la section à l'endroit où vous désirez l'ajouter dans le modèle.
      • Blocs à glisser-déposer : dans chaque section de votre modèle de mail, vous pouvez glisser et déposer un type de bloc selon le contenu que vous désirez ajouter.

      Par exemple, imaginons que vous désirez ajouter deux boutons d'action côte à côte :

      1. Ajouter une section en deux colonnes de largeurs égales
      2. Dans chacune des colonnes de cette section, ajoutez un bloc de type Bouton

      En haut de l'éditeur, vous trouverez aussi ces 3 options :

      • Choisissez la langue: si votre événement est multilingue, vous pouvez changer la langue de l'email que vous êtes en train d'éditer, afin d'ajouter les bonnes traductions. Un icône d'alerte vous préviendra si vous n'avez pas répercuté des modifications du modèle dans les autres langues de votre événement.
      • Couleur arrière plan: par défaut, cette couleur est le gris clair, mais vous pouvez la modifier à votre convenance.
      • Couleur fond: chaque section dispose d'une couleur de fond (ici le blanc). Vous pouvez modifier la couleur de fond de chaque section en la sélectionnant puis en modifiant cette option.

      Ajouter des conditions aux sections

      Chaque section de votre email peut avoir un affichage conditionnel, c'est-à-dire n'être générée que pour certains des participants auxquels vous enverrez l'email.

      Quand vous cliquez sur une section dans l'arrière plan, une option Ajouter une condition apparaît en haut à droite de la section :

      Si vous avez plusieurs conditions d'affichage, vous pourrez les organiser grâce aux 2 opérateurs logiques suivants :

      • ET – ajoute une nouvelle condition requise
        Toutes les conditions liées par ET doivent être accomplies pour que la section s'affiche
      • OU – ajoute une nouvelle condition alternative
        Si une seule des conditions liées par OU se réalise, alors la section s'affichera

      Voici un exemple:

      • Afficher si Company est égale à "inwink"
      • ET Afficher si "Est inscrit" est égal à Vrai
      • OU si Date d'inscription est après le 1er Juillet, 2020 09:00

      La section ayant ces conditions d'affichage ne s'affichera qu'aux personnes inscrites après le 1er juillet 2020 à 9h du matin, et dont la société est égale, exactement, à "inwink".


      Blocs

      1. BLOC DE TEXTE

      Les blocs de texte vous permettent d'ajouter du texte dans les sections de votre modèle d'email.

      Cliquez directement sur le texte pour l'éditer, grâce à l'éditeur de texte intégré d'inwink. Vous pourrez choisir une police, changer la taille de celle-ci, mettre le texte en gras, italique, barré, l'aligner, etc.

      Lors de l'édition de texte, vous aurez aussi la liste des champs dynamiques disponibles selon la catégorie de votre modèle d'email qui vous sera proposée, afin de personnaliser votre email. 

      Les champs dynamiques, sont des champs proposés pour personnaliser votre email. Vous pouvez les ajouter en cliquant sur le bloc (où vous souhaitez ajouter ces informations), puis en éditant le bloc, en cliquant sur la section de gauche, pour sélectionner ces champs dynamiques. Vous pouvez ajouter le nom ou prénom, en cliquant dessus, cela affichera le nom ou prénom de la personne qui recevra cet email. D'autres éléments sont aussi proposés, comme l'email de la personne ou le nom de l'évènement, avec le début ou la date de fin. 

      2. BOUTON

      Les blocs de type Bouton vous permettent d'ajouter des boutons d'action à votre modèle d'email.

      Vous pouvez éditer le libellé de votre bouton en double-cliquant sur ce dernier.

      Lors de l'édition d'un bloc de type Bouton, vous trouverez les options suivantes dans le panneau latéral de gauche :

      • URL : entrez l'URL du bouton d'action ici. Cette URL peut contenir des champs dynamiques.

        ⚠️ Si derrière votre bouton vous souhaitez ajouter l'adresse email d'un des membres organisateurs (bouton "Contact"), configurez votre URL de la manière suivante : mailto:+votreadresse email 



        ➡️ Il est normal de voir le message d'erreur suivant "Le format est inccorect", lorsque vous configuez l'URL ci-dessus. Vous pouvez vous envoyer le mail afin de voir si vous êtes ensuite bien redirigé vers la messagerie, au clic de ce bouton. 
      • Police : sélectionnez la police du texte du bouton
      • Taille de la police : sélectionnez la taille de la police du texte du bouton
      • Couleur du texte: choisissez la couleur du texte du bouton
      • Gras, italique, souligné, barré : sélectionnez l'option de style de texte que vous désirez appliquer
      • Bordure du bouton : sélectionnez le type de bordure que vous voulez ajouter à votre bouton, l'épaisseur de la bordure, la couleur de la bordure
      • Alignement du bouton : choisissez où aligner le bouton dans la section
      • Couleur du bouton : choisissez la couleur du bouton

      3. IMAGE

      Les blocs Image vous permettent d'ajouter un bloc contenant une image dans une section de votre modèle d'email.

      Lors de l'édition d'un bloc de type Image, vous trouverez les options suivantes dans le panneau latéral de gauche :

      • Image: chargez le fichier image que vous désirez utiliser
      • Texte alternatif à l'image: tant que l'image n'est pas chargée, vous pouvez faire en sorte d'afficher un texte alternatif
      • URL: vous pouvez ajouter une URL derrière l'image ici
      • Taille de l'image: vous pouvez spécifier une largeur maximale de l'image ici
      • Transformer en image d'en-tête: activez cette fonction pour que votre image prenne toute la largeur de votre email (utile pour les images d'en-têtes)
      • Alignement de l'image: si votre image ne prend pas toute la largeur de la section, spécifiez ici si vous désirez l'aligner à droite, à gauche ou au centre de la section.
      • Couleur de l'arrière-plan: si votre image ne prend pas toute la largeur ni toute la hauteur de la section, spécifiez ici la couleur de l'arrière plan de l'image.

      4. QR CODE PARTICIPANT

      Ce QR code correspond au QR code du badge du participant quand un événement a lieu en présentiel.

      Lors de l'édition d'un bloc de type QR code participant, vous trouverez les options suivantes dans le panneau latéral de gauche :

      • Taille du QR code : définissez la largeur / hauteur du QR code ici
      • Alignement du QR code : alignez le QR code à droite, à gauche ou au centre de la section
      • Couleur de l'arrière plan : spécifiez la couleur de l'arrière-plan du QR code

      5. RÉSEAUX SOCIAUX

      Vous pouvez ajouter des liens vers les comptes de votre événement/entreprise sur les réseaux sociaux dans votre modèle d'email.

      Lors de l'édition d'un bloc de type Réseaux sociaux, vous trouverez les options suivantes dans le panneau latéral de gauche :

      • Ajouter un réseau social et entrer l'URL du compte de votre événement/entreprise
      • Taille des logos: spécifiez la largeur des logos de réseaux sociaux
      • Couleur de l'arrière plan: spécifiez la couleur de l'arrière-plan du bloc

      6. SÉPARATEUR

      Afin d'aérer le contenu de votre email/créer une séparation entre différents blocs, vous pouvez utiliser un bloc de type Diviseur.

      Lors de l'édition d'un bloc de type Diviseur, vous trouverez les options suivantes dans le panneau latéral de gauche :

      • Couleur du séparateur: choisissez la couleur de votre diviseur
      • Type de séparateur : choisissez le type de séparateur (simple, tirets, pointillés)
      • Epaisseur du séparateur: spécifiez l'épaisseur du séparateur

      7. HTML

      Vous pouvez enfin rajouter un bloc HTML dans une section de votre email. L'éditeur HTML est alors le même que celui que l'on retrouve pour l'édition du modèle de mail HTML.