Une fois les contenus validés et la version testée de votre app, vous pouvez faire la publication officielle de votre application sur :
· Le Google PlayStore (Android)
· L’Apple AppStore (iOS)
La publication nécessite une fiche application complète (visuels, description, mentions légales…) à remplir dans l’interface de gestion des stores.
Étape 1 – Anticiper la publication
Il est indispensable de prévenir l’équipe inwink au moins 7 jours ouvrés avant la date souhaitée de publication.
Prévoyez davantage si vous avez une date de communication officielle (ex. : lancement presse, ouverture au public).
Attention : la validation par les stores peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrés, voire plus en cas de refus ou de vérification renforcée.
Étape 2 – Renseigner la fiche de l’application
La fiche application correspond aux informations visibles par les utilisateurs dans les stores.
Elle peut être disponible en plusieurs langues selon vos choix et il faudra remplir les informations pour toutes les langues choisies.
Elle comprend :
- Nom de l’application
- Nom abrégé (nom affiché sous l’icône)
- Description détaillée
- Texte promotionnel (facultatif)
- Mots-clés
- Visuels : captures d’écran (voir spécificités ci-dessous)
- Coordonnées de contact
- Catégorie et âge minimum recommandé
- Politique de confidentialité
- Procédure de suppression de compte utilisateur
Étape 2 .1 – Apple (App Store Connect) :
A - App iOS
En cliquant sur votre application directement depuis la liste des applications :
- Si votre application n’est pas encore publiée, une pastille orange est affichée. Vous pouvez modifier les informations saisies librement
- Si votre application à déjà été publiée, une pastille verte sera présente à côté du nom. Il faudra alors créer une nouvelle version pour pouvoir mettre à jour la fiche.
Toute modification de fiche sur l’AppStore doit être accompagnée d’une nouvelle version du code de l’application. Attention à bien renseigner votre fiche car seul inwink peut vous déposer une nouvelle version.
Dans cette partie, vous devrez saisir les informations suivantes :
- Texte promotionnel
- Description
- Mots-clés (séparés par des virgules. Utilisé pour retrouver votre application sur les stores)
- URL de l’assistance (correspond souvent à une page « contact » de votre site)
- Copyright
- Informations utiles à la vérification de l’app :
- Coordonnées (Nom, Prénom, N° téléphone et email)
- Publication de la version dans l’App Store (vous permet de décider si vous souhaitez que la publication soit automatiquement rendue publique ou manuelle ou encore à une date fixe)
B - Informations sur l’app
Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Général -> Informations sur l’app
Dans cette partie, vous devrez saisir les informations suivantes :
- Catégorie
- Droits relatifs au contenu (y cocher la réponse « Non, elle ne contient et n’affiche aucun contenu tiers et ne donne pas non plus accès à de tels contenus. »
- Classifications par âge (répondre « Non » ou « Aucun » sur l’ensemble des questions puis sur la dernière question, soit laisser « Non applicable », soit « Remplacer par une classification d’âge plus élevée » si vous souhaitez restreindre l’installation de votre application à une certaine tranche d’âge.
C - Confidentialité de l’app
Dans le menu latéral gauche, cliquez sur App Store -> Confidentialité de l’app
Dans cette partie, vous devrez saisir les informations suivantes :
- URL de la Politique de confidentialité
D- Tarifs et disponibilités
Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Monétisation -> Tarifs et disponibilité
Dans cette partie, vous devrez saisir les informations suivantes :
- Calendrier tarifaire (prix de l’app)
- Disponibilité de l’app (disponibilité dans tous les pays / filtre par pays)
Étape 2 .2 – Android (Google Play Console) :
Cliquez sur votre application puis « Grow Users » -> « Store presence » -> « Store listings »
A- Store listings
Dans cette section, éditez le store listing existant ou créez en un si aucun n’est présent en cliquant sur « Create default store listing ».
Dans cette section, vous devrez remplir les informations suivantes :
- App Name (nom de l’application) : Attention, si vous changez le nom de l’application, il est impératif de prévenir inwink du changement car il faut également effectuer ce changement dans le code de votre application (et donc fournir une nouvelle version du code)
- Short description
- Full description : Google se base sur les informations saisies dans les 2 descriptions pour la recherche de votre application.
NB : Attention de bien lire les « metadata policies » en haut de page pour ne pas se faire bloquer la publication de votre application :
- Ne pas survendre votre application (n°1, meilleur, etc… sont a bannir)
- Uniquement décrire les fonctionnalités de l’application et ne pas parler des fonctionnalités encore inexistantes dans l’application au moment de sa publication)
B - Store settings
Dans le menu latéral gauche ; aller dans « Grow Users » -> « Store presence » -> « Store settings »
Dans cette section, vous devrez remplir les informations suivantes :
- App Category :
- Category
- Tags (optionnel)
- Store listing contact details :
- Phone number
- Website
C - Countries and region
Dans le menu latéral gauche ; aller dans « Test and release » -> « Production »
Il faut ensuite aller sur l’onglet « Countries / region »
Dans cette section, vous devrez sélectionner les pays dans lesquels votre application sera disponible. Pour cela il faut cliquer en centre de page sur « Add countries / regions). Il est possible de cocher la case tout en haut à gauche pour sélectionner l’ensemble des pays directement.
Étape 3 – Fournir les captures d’écran
Android (Google Play Store)
-
Les captures d’écran peuvent être faites depuis n’importe quel smartphone Android
-
Taille et orientation libres (portrait recommandé)
iOS (Apple App Store)
Les captures doivent obligatoirement être fournies aux formats suivants :
-
iPhone 16 Pro Max
-
iPad Pro 13 pouces
Ces formats sont exigés par Apple pour valider la soumission.
Vous pouvez personnaliser vos visuels, mais ils doivent rester conformes aux guidelines Apple (pas de fond trop chargé, texte lisible, pas de promesse marketing exagérée).
- Pas de fond trop chargé
- Pas de transparence
- Texte lisible
- Pas de promesse marketing exagérée
- Respect total des dimensions d’origine
- Si un appareil doit être présent dans vos captures il faut que cela soit un iPhone pour les captures d’écran iPhone et un iPad sur celles iPad. -> Pas d’iPhone sur les captures iPad et encore moins un téléphone Android
Si vous ne possédez pas les appareils nécessaires pour faire les captures d’écran. inwink peu les faire pour vous.
Pour cela il faut nous fournir :
- La liste des sections de l’application que vous souhaitez voir apparaitre sur les stores (entre 3 et 8 captures d’écran)
- Une date de livraison (avec minimum un délai de 5 jours ouvrés suite à la demande)
- Nous préciser si vous souhaitez retravailler les images ou si nous pouvons les poster directement sur le store
Étape 4 – Créer deux pages obligatoires sur votre site
Les stores exigent deux pages publiques :
-
Politique de confidentialité
-
Procédure de suppression de compte utilisateur
(indiquant comment supprimer les données d’un compte via l’application)
Ces deux pages doivent être hébergées sur votre site ou celui de votre événement.
Les URL doivent être transmises à inwink pour compléter la fiche de l’application.
Étape 5 – Attention à l’ordre des opérations
Pour la publication Apple, ne cliquez sur « Ajouter pour vérification » que lorsque inwink a confirmé que le package de l’app a été déposé.
Vous pouvez enregistrer vos informations à tout moment sans déclencher la validation.
Étape 6 – Délais de validation
-
Google Play Store : validation généralement automatisée, entre 1 et 4 jours ouvrés
-
Apple App Store : validation manuelle, délai moyen de 3 à 7 jours ouvrés
La première publication peut être refusée pour des raisons parfois imprévues. Prévoir un délai de sécurité en amont de toute communication publique.