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Live Cockpit - via inwink Onsite  

Supervisez en un coup d’œil l’activité de vos scanners sur site, détectez les erreurs de scan et gardez le contrôle sur vos sessions et checkpoints le jour J.

⚠️ Prérequis d’utilisation

La fonctionnalité Live Cockpit est disponible uniquement si vous utilisez inwink Onsite et pendant le déroulement de votre événement (le jour J).

👉 Les données s’affichent uniquement lorsque des scans sont en cours via vos appareils utilisant Onsite. 

🎛️ Live Cockpit (inwink Onsite)

📌 Description

Le Live Cockpit est un tableau de supervision en temps réel disponible lors de l'utilisation d'inwink Onsite.

Il permet de suivre l’activité des scanners sur votre événement, afin de vérifier en un coup d’œil :

  • que les scans sont bien effectués
  • que les appareils fonctionnent correctement
  • que les équipes scannent sur les bonnes sessions

👉 Un vrai tableau de bord de pilotage logistique jour J, pour savoir si les agents de sécurité / hôtesses scannent correctement, détecter les erreurs de scan ou encore anticiper les soucis d'appareil (batterie faible, appareil inactif…).


📍 Où trouver le Live Cockpit ?

Au niveau du back-office de votre événement, dans l'onglet  Onsite > inwink Onsite > Live Cockpit :

2 - Aide en ligne - 2026-04-01T095919.933


⚙️ Prérequis

Pour utiliser le Live Cockpit :

  • Avoir un événement en cours
  • Utiliser des scanners (scanettes ou mobile avec l’app Onsite)

👉 Aucune configuration n’est nécessaire.


🧭 Comment fonctionne Live Cockpit ?

La fonctionnalité Live Cockpit affiche un rapport en temps réel basé sur l’activité des scanners.

L’onglet Checkpoints regroupe l’ensemble des points de scan de votre événement.

Pour chaque checkpoint, vous visualisez :

  • le nom de l’appareil utilisé pour scanner
  • l’activité de scan
  • l’état du device

🔋 Indicateur de batterie :

  • 🟠 Orange : batterie inférieure à 40 %
  • 🔴 Rouge : batterie inférieure à 20 %

👉 Cela permet d’anticiper rapidement les problèmes liés aux appareils sur le terrain.

L’onglet Salles des sessions liste l’ensemble des salles de votre événement.

Chaque salle est représentée sous forme de carte affichant :

  • les créneaux où des scans sont détectés
  • l’activité récente de scan
  • le nom de la session en cours

🎨 Code couleur des cartes :

  • 🟢 Scan récent (moins de 10 minutes)
  • 🟠 Aucun scan depuis plus de 10 minutes
  • 🔴 Aucun scan depuis plus de 20 minutes
  • 👉 Si aucun scan n’est effectué pendant 2 heures, l’information disparaît.

👉 Vous identifiez instantanément les salles actives et celles nécessitant une vérification.

👉 Dès qu’un scan est effectué, il apparaît immédiatement dans le tableau.

2 - Aide en ligne - 2026-04-01T100507.680


📊 Informations affichées

Pour chaque salle / checkpoint, vous visualisez :

  • le scanner actif
  • la session en cours de scan
  • si le scan est effectué dans le bon créneau horaire
  • l’activité récente de scan (via le code couleur)
  • l’état du device (ex : batterie)

⚠️ Alertes intelligentes

Le Live Cockpit vous aide à détecter les erreurs terrain : un message d’alerte apparaît par exemple si un appareil scanne le mauvais créneau horaire. 


🔄 Rafraîchissement des données

  • Le tableau ne se met pas à jour automatiquement
  • Un bouton “Rafraîchir” permet de mettre à jour les données manuellement
  • L’heure du dernier rafraîchissement est affichée

🏁 Fin d’événement

Une fois l’événement terminé :

  • les scanners apparaissent en gris
  • aucune activité de scan n’est attendue

💡 Cas d’usage

Le Live Cockpit est particulièrement utile pour :

  • Superviser les zones de scan (checkpoints)
  • Suivre le bon déroulement des sessions
  • Vérifier que les hôtesses utilisent le bon slot
  • S’assurer que les appareils sont fonctionnels et chargés
  • Piloter l’événement à distance, sans se déplacer

👉 Vous gardez une vision globale sans avoir à courir d’une salle à l’autre.


✅ À retenir

  • ✔️ Aucun paramétrage nécessaire
  • ✔️ Données en temps réel (via rafraîchissement manuel)
  • ✔️ Vision centralisée de tous les scans
  • ✔️ Détection rapide des anomalies terrain
  • ✔️ Vous pouvez également accéder à ce tableau de bord en version mobile :
    2 - Aide en ligne - 2026-04-01T150420.787