Liens sécurisés

Dans cet article, nous vous expliquons comment utiliser les liens sécurisés dans les emailings.

Pourquoi utiliser des liens sécurisés ?

Les liens sécurisés permettent : 

• aux participants de s'inscrire à l'événement, même s'ils sont déjà présents dans le back-office (en non inscrit). 
  En effet, une personne déjà présente dans le back-office (en non inscrit) ne peut pas remplir le formulaire d'inscription pour passer en statut inscrit sans utiliser un lien sécurisé. 
• aux participants de mettre à jour leurs données via un formulaire d'inscription sans être connecté. 
  En effet, un participant ne peut pas mettre à jour ses données dans un formulaire de mise à jour s'il n'est pas connecté à l'événement.

Comment paramétrer un lien sécurisé ? 

Les liens sécurisés peuvent uniquement être créés dans un emailing.

Pour créer un emailing avec lien sécurisé : 

• Créez/éditez un emailing
• Cliquez sur le bouton présent dans l'emailing
• Dans l'encadré "Contenu" à gauche, choisissez le type d'URL "Lien vers page du site sans connexion"
• Sélectionnez la page contenant votre formulaire d'inscription
• Cochez l'option "Lien sécurisé"

L'email reçu par le client contiendra un lien sécurisé. C'est à dire que l'URL contiendra un identifiant permettant à inwink de reconnaitre sa fiche participant, et donc de lier/mettre à jour ses données en back-office. 

Cas d'usage

Le participant est déjà présent dans le back-office et doit s'inscrire

• Vous avez importé vos (futurs) participants dans le back-office, avec des champs dont vous avez déjà connaissance (par exemple : le pays, le poste, la société etc.). Ces participants sont importés dans la liste des non incrits. vous souhaitez qu'ils valident leur inscription en remplissant le formulaire d'inscription.
• Les participants étant déjà présents dans le back-office (même s'ils sont non inscrits), sont considérés comme déjà inscrit à l'événement. S'ils remplissent le formulaire d'inscription en y accédant via le site de l'événement, ou via un lien "standard" ils auront un message de fin leur indiquant qu'ils sont déjà inscrits. 
• Pour palier cela, nous vous invitons à créer un emailing avec un lien sécurisé. Les participants devront absolument passer par cet emailing pour s'inscrire, sinon ils auront l'erreur. Le lien sécurisé contient un identifiant permettant de relier les informations à la fiche participant, le participant pourra valider son inscription. Ses données seront mises à jour dans sa fiche participant.

Le participant s'est déjà inscrit, et doit mettre à jour des données à votre demande

• Les participants sont inscrits (soit par vous via le back-office, soit eux-mêmes via le formulaire d'inscription)
• Vous avez besoin d'avoir une information supplémentaire pour chaque participant. Vous avez donc créé un nouveau champ, que vous avez ajouté sur un nouveau formulaire (qui est donc un formulaire de mise à jour des données)
• Vous souhaitez que l'expérience participant soit la meilleure, et qu'il puisse saisir cette information le plus rapidement possible, sans se connecter. Vous créez donc un emailing avec un lien sécurisé renvoyant vers la page contenant le formulaire de mise à jour. Le participant recevant l'email peut renseigner le champ sans avoir à se connecter. L'information remontera bien dans le back-office.